پاسخ به پرسش های متداول

آیا هتل مجهز به اینترنت وایرلس است؟

بله. اینترنت وایرلس به صورت رایگان در اختیار میهمانان عزیز قرار  می گیرد.

آیا قیمت اتاق شامل صبحانه می شود؟

بله، قیمتی که برای اتاق در نظر گرفته شد شامل اقامت، صبحانه می باشد.

مجموعه آبی هتل شامل چه قسمت هایی می باشد؟

استخر ، سونا و جکوزی ، انواع ماساژ ، حمام ترکی ، صندلی ماساژ ، مجموعه ورزشی و…

چه میزان از هتل تا حرم مطهر حضرت رضا(ع) فاصله است؟

هتل آپارتمان آرمان در ۵۰۰ متری حرم مطهر حضرت رضا(ع) قرار گرفته به طوری که میهمانان عزیز با ۵ دقیقه پیاده روی به حرم مطهر دسترسی پیدا می کند.

صبحانه در چه ساعتی سرو می شود؟

سرو صبحانه برای میهمان گرامی از ساعت ۷:۳۰ الی ۱۰ می باشد.

آیا هتل مجهز به پارکینگ می باشد؟

بله هتل آرمان دارای پارکینگ مسقف با ظرفیت ۴۲۵ دستگاه می باشد.

آیا مینی بار داخل اتاق جزء هزینه پرداخت شده برای اتاق می باشد؟

خیر، مینی بار داخل اتاق به صورت جداگانه محاسبه می شود اما آب به صورت رایگان می باشد.

شرایط پذیرش کودکان به چه صورت است؟

برای کودکان از ۲ تا ۶ سال تخت نیم بها محاسبه خواهد شد.

قیمت روی سایت شامل چه مواردی می باشد؟

این قیمت شامل مالیات بر ارزش افزوده و قیمت تمام شده طبق درخواستی که انجام داده اید می باشد.

آیا بدون واریز وجوه می توان رزرو کرد؟

در بعضی از موارد که شما امکان پرداخت ندارید می توانید رزرو خود را از طریق تماس مستقیم با رزرواسیون انجام دهید. این رزرو به منزله تایید نهایی رزرو شما نیست.

در چه ساعت هایی امکان پذیرش مهمان در هتل ها فراهم است؟

ساعت پذیرش میهمان بعد از ساعت ۱۴ هر روز و ساعت تخلیه اتاق قبل از ساعت ۱۲ ظهر روز بعد می باشد.

مدارک لازم جهت پذیرش در هتل چه می باشد؟

شناسنامه و كارت ملی مسافر و کلیه همراهان الزامی است.

آیا به قیمت ها مبلغی اضافه می شود؟

به تمام قیمت ها مالیات و ارزش افزوده و همچنین سرویس و عوارض اضافه شده است.

واچر رزرواسیون چیست؟

واچر رزرواسیون به منزله تایید رزرو اتاق در هتل می باشد و شامل اسامی مهمانان و اطلاعاتی درمورد هتل، نوع اتاق، و تاریخ ورود و خروج است. واچر نشان دهنده پرداخت کامل هزینه اتاق است. مهمان باید آن را بعنوان مدرک پرداخت هزینه ی اتاق به قسمت پذیرش هتل ارائه نماید.

مبلغی که در هنگام جستجوی هتل ‌ها نمایش داده می‌شود، به چه صورت محاسبه شده است؟

این مبلغ تمام هزینه ‌های است که شما باید برای تمامی اتاق‌ های انتخابی در مدت انتخابی، به ازاء تمامی مسافر های هتل باید بپردازید که شامل هزینه اتاق و مالیات بر فروش (ارزش افزوده) می باشد.

آیا نرخ های ما شامل تخت اضافی برای کودکان می باشند؟

در اغلب مواقع به کودک تخت اضافه رایگان داده می شود. اما متاسفانه ما نمی توانیم همواره ارائه تخت اضافی رایگان برای کودکان را تضمین کنیم و علت این امر قوانین متفاوت هر هتل است. كودكان زير ۳ سال به عنوان نفر محسوب نمي شوند.

آیا نرخ های ما شامل صبحانه برای کودک و تمام افراد در واچر می شود؟

بله ، چنانچه رزرو شما دارای صبحانه باشد و در حین رزرواسیون نام کودک و تمام افراد هم در رزرو و واچر ثبت شود، تمامی اسامی شامل دریافت وعده غذایی ذکر شده در رزرواسیون می باشند.

افزودن پرسش جدید